Toda ocorrência de iluminação pública sob controle — seja aberta pelo WhatsApp ou pelo app, o relatório sai sempre pronto.
Um só painel para triar chamados, controlar estoque, acompanhar equipes em campo e provar o cumprimento do contrato.
Não é promessa de roadmap — é o que qualquer contrato roda desde o primeiro dia.
Se o contrato é fiscalizado por planilha, você já perdeu.
Do primeiro aviso à foto de execução
Cinco frentes, um só sistema
O relatório do contrato pronto no mesmo dia em que for pedido
Indicadores por bairro, histórico com foto e data de cada reparo, exportação pronta para a reunião de acompanhamento.
Onde a operação trava — e o que o sistema faz nesse ponto
Dúvidas de quem administra o contrato
Funciona para mais de um município no mesmo contrato?
Sim, cada município é um ambiente isolado, com login próprio. Se a prestadora atende mais de um, acessa cada um com uma conta distinta.
O cidadão precisa baixar o app pra abrir uma ocorrência, ou pode ser só pelo WhatsApp?
Não precisa. O cidadão pode abrir a ocorrência só pelo WhatsApp, enviando foto e localização — ou usar o app, que captura o endereço pelo GPS. Os dois caminhos geram o mesmo protocolo de acompanhamento.
As prioridades são definidas manualmente ou automaticamente?
Automaticamente. Problemas como fiação exposta ou poste caído entram como urgentes assim que a ocorrência é aberta — sua equipe não perde tempo triando prioridade uma a uma.
Um técnico pode atender mais de um município?
Cada técnico fica vinculado a um único município. Se a prestadora atende mais de uma cidade, o técnico é cadastrado separadamente em cada contrato.
Dá pra personalizar com a cor da prefeitura ou do contrato?
Sim. Cada contrato tem cor primária e secundária configuráveis direto no painel, sem precisar de customização sob demanda.
O app funciona sem internet, direto em campo?
Hoje não. Tanto o app do técnico quanto o do cidadão precisam de conexão para registrar e sincronizar as informações.
Como funciona a cobrança?
Por plano mensal — sem cobrança por ponto de luz ou por ocorrência. O valor é fechado no contrato conforme o volume de operação do município.
Os dados são da prestadora ou da prefeitura?
Os dados ficam no ambiente isolado da prefeitura. A prestadora opera esses dados durante a vigência do contrato, mas a titularidade é do município, como responsável perante a LGPD.
Veja o SigLuz rodando com os dados do seu contrato
Nada de apresentação genérica — a demonstração já entra com os municípios, bairros e o tipo de operação que fazem sentido pra sua prestadora.